KVKK Metni
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu aşağıda şirket bilgileri yer alan ATİN ATELIER-MİNE HAYATE OKAN ("Şirket") tarafından hazırlanmıştır.
Unvanı: MİNE HAYATE OKAN-ATİN ATELIER
Adresi: Saray Mah. Yunus Emre Cad. No:11/B Alanya/Antalya
Whatsapp: +90 546 591 8081
Web adresi: www.atinatelier.com
E-posta: info@atinatelier.com
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet ve ürünlerin sunulması,
- Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Ürünlerin hazırlanması ve kargo süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkilerinin etkin bir şekilde yönetilmesi ve müşteri desteğinin verilmesi,
- Ticari elektronik ileti gönderimi için onay alınması ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve analiz yapmak,
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, Web Sitesi performansının ölçülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin fatura düzenlenmesi),
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
- Kampanya ve fırsatlarla ilgili bilgi vermek.
3. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz ve ilgili hizmetler aracılığıyla toplanabilecek kişisel veriler şunlardır:
- Kimlik Bilgileri (ad, soyad),
- İletişim Bilgileri (telefon, e-posta, adres),
- Ödeme ve fatura bilgileri,
- Kullanıcı işlem bilgileri (sipariş geçmişi, işlem kayıtları),
- IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerez verileri, işlem güvenliği.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, internet sitemizi ziyaret etmeniz nedeniyle Şirketimiz tarafından teknik iletişim dosyaları olan çerezler (cookies) aracılığıyla ve bu Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlar doğrultusunda, tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle, veri kayıt sisteminin bir parçası olarak yazılı ve elektronik ortamda toplanmaktadır. Ayrıca, çerezler dışında toplanan kişisel verileriniz, internet sitesi üzerindeki formları doldurmanız yoluyla manuel olarak toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz aşağıda yer alan hukuki sebepler uyarınca işlenmektedir:
- Kanun m. 5/2 (a) hükmü uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Kanun m. 5/2 (ç) hükmü uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerinin yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Kanun m. 5/2 (f) hükmü uyarınca temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
- 5651 sayılı Kanun kapsamında trafik bilgilerinin saklanmasına ilişkin yükümlü olması.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:
- Sadece hizmet aldığımız lojistik ve kargo firmaları,
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları (Shopify, PayPal, Stripe),
- İş ortaklarımız (pazarlama ajansları, IT destek firmaları),
- Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında ilgili resmi makamlar
ile paylaşılabilir. Yurtdışına veri aktarımı gerektiğinde, KVKK 9. madde hükümleri uyarınca gerekli izinler alınmakta ve uygun güvenlik önlemleri sağlanmaktadır.
6. Kredi Kartı Güvenliği
Şirketimiz, alışveriş sitemizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan uluslararası bir şifreleme standardıdır.
7. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, site deneyiminizi iyileştirmek, analiz yapmak ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla kullanılmaktadır. Tarayıcınızdaki ayarları değiştirerek çerez kullanımını kapatabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için lütfen Çerez Politikamıza göz atınız.
8. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
Şirketimiz, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Şirketimiz, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. İşbu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Şirketimizin kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
9. İstisnai Haller
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Şirketimiz, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:
- Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
- Şirketimizin kullanıcılarla akdettiği sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek amacıyla;
- Yetkili idari ve adli otorite tarafından yürütülen bir araştırma veya soruşturma kapsamında bilgi talep edilmesi;
- Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu haller.
10. Veri Saklama Süresi
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| 5651 Sayılı Kanun gereğince web sitemize erişiminiz sırasında elde edilen kişisel verileriniz | İşlenme anından itibaren 2 yıl |
| Meşru menfaatimiz gereğince web sitemize erişiminiz sırasında elde edilen kişisel verileriniz | İşleme anından itibaren 1 yıl |
| Ürün satın almanız halinde web sitemiz aracılığı ile elde edilen kişisel verileriniz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) | Sözleşme tarihinden itibaren 3 yıl |
| Fatura ve ticari evraklardaki kişisel verileriniz (6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu) | Takip eden yılın birinci gününden itibaren 10 yıl |
| Ticari Elektronik İleti İzni vermeniz sırasında işlenen kişisel verileriniz | Onayınızın geçerliliğinin sona ermesinden itibaren 3 yıl |
Veri saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
11. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme;
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme;
- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme;
- Yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
12. Şirketimize Nasıl Başvurabilirsiniz?
Kişisel veri sahibi olarak taleplerinizi "Saray Mah. Yunus Emre Cad. No:11/B Alanya/Antalya" adresine yazılı olarak veya info@atinatelier.com e-posta adresine mail atarak iletebilirsiniz. Şirketimiz talebinizi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
13. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur.
14. İletişim
Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için:
📧 E-posta: info@atinatelier.com
📞 Telefon: +90 546 591 8081
Unvanı: MİNE HAYATE OKAN-ATİN ATELIER
Adresi: Saray Mah. Yunus Emre Cad. No:11/B Alanya/Antalya